Nous publions des mises à jour des applications afin de vous apporter de nouvelles fonctionnalités (ou d’améliorer celles déjà présentes) et corriger les défauts ou anomalies.
Versions des applications
Chaque application est identifiée par un nom et un numéro de version. Le numéro de version est composé de 4 groupes de chiffres sous la forme VV.vv.rr.bb où :
- VV est la version majeure de l’application.
- vv est la version mineure de l’application.
- rr est un indicateur de révision.
- bb est un indicateur de “build” de l’application.
Evolution du numéro de version
Le numéro de version évolue au fil des mises à jour en suivant les règles ci-après :
- Les changements de version majeure sont liés à des modifications importantes de l’application pouvant conduire à une rupture de compatibilité avec la version précédente.
- Les changements de version mineures sont liés à l’ajout de nouvelles fonctionnalités de manière rétrocompatible.
- Les changements de révision sont liés à des corrections de bugs qui sont également rétrocompatibles.
- les changement de numéro de “builds” sont liés à des modifications portant sur le moyen de diffusion de l’application (installeur) et sa documentation.
On entend par “rétro compatible” le fait que l’application de la version peut être fait sur la version précédente.
Publication des versions
Les améliorations et corrections sont regroupées dans une mise à jour qui est publiée avec un nouveau numéro de version. Nous publions ces mises à jours dés que cela nous semble nécessaire. La version publiée sur le site est toujours la dernière version officielle de l’application c’est à dire la version commercialisée au jour de consultation du site.
Maintien et support de la version officielle
A compter de sa publication sur notre site, la version publiée devient de fait la version officielle de l’application. La version officielle est la seule commercialisée et la seule pour laquelle nous apportons une assistance.
Maintien des versions précédentes
Nous n’apportons pas de correctif ou d’évolution sur les versions précédentes. Si vous rencontrez une difficulté qui vous empêche d’installer et utiliser une nouvelle version, veuillez prendre contact avec notre support.
Téléchargement des versions
Téléchargement de la version officielle
Sauf exception, la version officielle est la seule version téléchargeable. Nous ne permettons pas le téléchargement des versions antérieures à la version officielle.
Vous pouvez télécharger la version officielle d’une application :
- lors de l’acquisition initiale de la licence d’utilisation de l’application,
- puis lors de la publication des nouvelles versions (mises à jours).
Vous pouvez télécharger les nouvelles version (ou mises à jours) d’une application dans les limites suivantes :
- la mise à jour doit être publiée comme version mineure de la version majeure dont vous aviez acquit la licence.
- l’article concerné ne doit pas avoir fait l’objet d’une demande de remboursement.
Le téléchargement peut être fait à partir de votre compte sur ce site ou directement depuis l’application en utilisant la “recherche d’un nouvelle version”.
Téléchargement des “béta version”
Nous pouvons diffuser avant sa publication officielle une version (nommée “béta version”) d’une application – et ce -afin de permettre à des utilisateurs qui le souhaitent de tester cette “béta version”, dans les modalités prévues en ce cas.
Téléchargement de correctifs
Sauf exception nous ne publions pas de correctifs en dehors des versions. Si nos équipes techniques l’estiment nécessaire pour résoudre un problème, elles vous feront parvenir un correctif avec la procédure de mise en œuvre.
Droit d’usage des nouvelles versions
Changement de version mineure
Le changement de la version mineure d’une application ne modifie pas le droit d’usage associé (licence). Vous pouvez utiliser la nouvelle version avec la même licence (et donc avec la même clef d’activation de l’application).
Changement de version majeure
Le changement de la version majeure d’une application rompt la retro compatibilité avec la version précédente. En outre, le transfert du droit d’utilisation vers une nouvelle version majeure n’est pas automatique.
Selon les applications nous pouvons :
- soit vous proposer d’évoluer vers cette nouvelle version. Vous obtenez alors le droit d’usage de la nouvelle version majeure et vous perdez le droit d’usage de la version majeure précédente. Le changement de version majeure est en général facturé à un tarif préférentiel.
- soit vous proposer de conserver l’usage de votre version actuelle en faisant l’acquisition – si vous désirez – d’une autre licence pour la nouvelle version majeure.
Application des nouvelles versions (mises à jour)
L’application d’une nouvelle version doit être réalisée par l’utilisateur exclusivement en suivant le processus prévu par l’éditeur de l’application.
Processus à suivre
Sauf exception, le processus de mise à jour d’une version consiste à installer la nouvelle version en utilisant les mêmes emplacements (répertoires) que la version installée précédemment. L’installeur remplace les éléments actualisés.
Il n’est pas requis d’installer toutes les versions publiées précédemment pour installer la dernière version publiée.
Sauf instruction particulière, il n’est pas requis de désinstaller une application avant d’installer une nouvelle version.
Impact sur les données et les préférences
Nous faisons en sorte que vos données et préférences (réglages ou options choisies) soient préservées lors de l’installation de chaque nouvelle version.
Mise à jour de la structure des données
Si une mise à jour de la structure des données est nécessaire, la structure de la base de données sera mise à jour automatiquement au premier lancement de la nouvelle version. Cette mise à jour interviendra aussi si vous restaurez des données sauvegardées avec une version antérieure ou si l’application identifie une incompatibilité.
Sauvegarde des données
Même si l’installation d’une nouvelle version préserve vos données, il est conseillé de faire régulièrement des sauvegardes de vos données et notamment avant d’installer une nouvelle version.
Limitations
Nous faisons en sorte que toute nouvelle version puisse être installée en lieu et place d’une autre version sans engendrer de pertes de données ou de problème technique. Nous ne garantissons toutefois pas qu’un problème technique ne surviendra pas durant cette opération notamment lors de la mise à jours de la structure des données. L’utilisateur doit prendre les précautions d’usage et notamment sauvegarder ses données avant toute mise à jour de l’application.
L’installation d’une version antérieure est vivement déconseillé. Il n’est en effet pas toujours possible de rétablir la structure de données utilisées par cette version antérieure. Si vous devez revenir à une version précédente, veuillez prendre contact avec notre support.