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Comment modifier une licence (mise à niveau) ?

Updated15 octobre 2025

Chaque logiciel est associé à une licence qui correspond au droit d’utilisation qui est vous est concédé.

Conseil
Pour bénéficier des fonctionnalités prévues dans l’édition, pensez à activer la licence de votre application.

Mise à niveau de votre licence actuelle.

Lorsque plusieurs éditions sont proposées pour une application, cela signifie que l’application peut être utilisée avec plus ou moins de fonctionnalités selon l’édition. La clef d’activation qui vous a été délivrée correspond à l’édition que vous avez choisi.

Tant que votre licence est valide, vous pouvez modifier votre licence et acquérir un droit d’usage pour une édition ayant plus de fonctionnalité (“upsizing”) en acquittant uniquement la différence de coût entre les deux éditions.

  • L’écart de coût est calculé sur la base du tarif en vigueur pour l’édition souhaitée moins le cout précédemment payé.
  • Si la licence a une durée limitée, l’écart de coût est calculé prorata temporis du temps restant pour la licence.
Remarque
Il n’est pas possible de choisir une édition ayant moins de possibilité (“downsizing”). De même, il n’est pas possible de modifier une licence qui a expiré.

La modification de votre licence est possible sur le site en utilisant la vue “Historique des achats” ou la vue “Licence” présentes dans “Mon Compte”.

Vue “historique des achats”

Vous pouvez modifier vos licences à partir de cette vue.

  1. Affichez votre historique des achats.
  2. Une fois l’achat identifié, cliquez sur le lien “licence” correspondant.

Le détail de la licence apparait.

  • Si le lien “Afficher les mises à niveaux” est présent, cliquez sur ce lien pour voir et sélectionner l’édition que vous souhaitez acquérir. Cliquez ensuite sur le lien “Mettre à niveau la licence” pour afficher le panier et régler le coût demandé.
  • Si la mention “Aucune mise à niveau disponible” apparait cela indique que cette licence ne permet pas de mise à niveau ou que vous posséder déjà le plus haut niveau de licence.
Conseil
En cas de doute, prenez contact avec notre support.

Vue “licences”

Vous pouvez modifier aussi vos licences à partir de cette vue.

  1. Affichez vos licences.
  • Si le lien “Afficher les mises à niveaux” est présent, cliquez sur ce lien pour voir et sélectionner l’édition que vous souhaitez acquérir. Cliquez ensuite sur le lien “Mettre à niveau la licence” pour afficher le panier et régler le coût demandé.
  • Si la mention “Afficher les mises à niveaux” n’apparait pas cela indique que cette licence ne permet pas de mise à niveau ou que vous posséder déjà le plus haut niveau de licence.
Conseil
En cas de doute, prenez contact avec notre support.

Prise en compte de la nouvelle licence

L’obtention du nouveau niveau de licence est fait dès que votre règlement est validé.

La prise en compte de la modification par l’application sera faite au prochain lancement de l’application sans aucune action de votre part, si vous aviez déjà activé votre licence. Sinon, elle le sera dès l’activation de la licence.

Astuce
Si l’application est active pendant la modification de votre licence, pensez à quitter et relancer l’application pour que la nouvelle licence soit prise en compte.
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